Política de Privacidade e Cookies

1. Quem somos (controlador)

Esta Política descreve o tratamento de dados pessoais realizado pela Praça, consultas pra você. api pra quem integra., inscrita no CNPJ —.

Para assuntos relacionados a privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@example.com .

2. Abrangência

Esta Política aplica-se ao site público Praça (site público) e às interações realizadas por meio de formulários, solicitações de orçamento, carrinho de produtos e demais funcionalidades disponibilizadas neste ambiente. Não se aplica a landing pages externas ou serviços de terceiros fora do nosso controle.

3. Dados pessoais que podemos coletar

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone, empresa, cidade, estado e mensagens enviadas por formulários.
• Dados de navegação: páginas visitadas, cliques, tempo de permanência, origem do tráfego (referrer), parâmetros UTM, tipo de dispositivo e resolução de tela.
• Dados de orçamento: produtos de interesse, quantidades, configurações escolhidas e informações fornecidas para cotação.
• Dados técnicos de segurança: validação anti-bot (Cloudflare Turnstile) em formulários sensíveis.
• Identificadores online: cookies, IDs de sessão e identificadores de visitante gerados pelo site ou por ferramentas de analytics/marketing.

4. Finalidades e bases legais (LGPD)

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no seu navegador ou dispositivo. Também utilizamos armazenamento local (localStorage e sessionStorage) para funcionalidades equivalentes. Você pode gerenciar suas preferências pelo banner de cookies ou pelo link Cookies no rodapé do site.

Você também pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies. Isso pode afetar funcionalidades como carrinho de orçamento ou formulários protegidos por CAPTCHA.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais, quando necessário, com:

• Google LLC (Google Analytics, Google Ads / AdSense / gtag) — mensuração de tráfego, campanhas e anúncios no site; veja também a Política de anúncios;
• Cloudflare, Inc. — proteção anti-bot (Turnstile) e, quando habilitado, analytics de borda;
• Prestadores de infraestrutura — hospedagem, e-mail transacional e serviços de TI que operam em nosso nome, sob contratos de confidencialidade e proteção de dados;
• Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição legal válida.

Não vendemos dados pessoais. Transferências internacionais podem ocorrer quando utilizamos serviços de empresas sediadas no exterior, observando garantias previstas na LGPD (art. 33 e seguintes).

7. Seus direitos (art. 18, LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir;
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos realizados com base no legítimo interesse, quando cabível.

Para exercer seus direitos, envie solicitação para contato@example.com informando seu nome e um meio de retorno. Responderemos nos prazos legais aplicáveis.

8. Portal Tools — arquivos temporários e limites

A maioria das ferramentas do portal processa dados no seu navegador. Quando houver processamento no servidor (jobs, uploads futuros de PDF/áudio/vídeo), aplicamos:

• Retenção curta: arquivos e resultados temporários expiram (padrão cerca de 60 minutos para uso anônimo) e são removidos por limpeza automática.
• Sem PII desnecessária: metadados de job não incluem IP em texto puro (apenas hash anônimo para limites de taxa) nem o conteúdo completo do arquivo em logs.
• Storage isolado: pasta temporária fora do diretório estático público de uploads.
• Limites de uso: taxas por minuto/hora/dia para proteger o serviço; respostas HTTP 429 quando excedidos.

Não utilize o portal para armazenar documentos sensíveis de forma permanente. Para dúvidas, use o contato abaixo.

9. Retenção e segurança (geral)

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais, contratuais e operacionais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo HTTPS, controle de acesso e monitoramento de infraestrutura.

10. Crianças e adolescentes

Nosso site é voltado a instituições, empresas e adultos responsáveis por compras corporativas ou institucionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento adequado de pais ou responsáveis legais.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A data da última revisão será indicada no topo da página. Recomendamos consulta periódica. Alterações relevantes podem ser comunicadas por aviso no site.